Необходима е актуализация на регулаторните мерки за по-адекватна защита на потребителите на финансови услуги. Това е казал председателят на Комисията за финансов надзор Стоян Мавродиев на представяне за публично обсъждане на проект на Програма за защита на потребителите на финансови услуги и повишаване на финансовата грамотност на обществото. Ще се обърне внимание на всяка една жалба и въз основа на жалбите ще се извършва анализ и предотвратяване на лошите практики, е казал Мавродиев, цитиран от Агенция „Фокус”.

През 2012 г. предстоят нови законодателни промени основно в Кодекса за социално осигуряване (КСО) и Кодекса за застраховане. Най-значими промени за КСО са въвеждане на мултифондовете. Важно за Кодекса за застраховане е въвеждането на системата „бонус-малус”, която ще гарантира по-добре обезщетенията на пострадалите от ПТП, е посочил Мавродиев.

Необходима е национална стратегия за финансова грамотност, е посочила Антония Гинева от КФН. Тя е посочила, че няма закон, който да компенсира липсата на знания в потребителите и е необходимо потребителите да са добре информирани.

В разработената програма за защита на потребителите на финансови услуги се включат следните предложения:
- създаването на информационен център на КФН;
- интернет страница за потребителите на финансови услуги;
- страница за потребителя на финансови услуги във Фейсбук;
- финансов речник;
- финансово помагало „Финанси под лупа”;
- тестове за оценка на финансовата грамотност;
- финансова стратегическа игра и информационни материали.

Обсъждането на програмата ще продължи в следващия месец и потребители на финансови услуги, както и съсловните организации ще могат да изпращат предложения на електронна поща consumers@fsc.bg.

Сподели: По имейл В Ibox.bg Във Facebook В Svejo