Потребителите на продуктите на Apple са всеизвестни със своята лоялност към марката. Което дори понякога им докарва негативни или подигравателни коментари.

Но очевидно Apple е много добра в това да задържа своите клиенти и да има дава точно това, което искат.

Скорошно изследване на Morgan Stanley потвърждава това, като данните сочат, че 92% от собствениците на iPhone, които имат намерение да закупят ново устройство през следващите 12 месеца, въобще не се оглеждат, а са решили, че отново ще заложат на смартфона на гиганта от Купертино.

Цифрата е достатъчно впечатляваща, а когато погледнем данните за втория в класацията - Samsung, ни става ясно колко точно доволни са клиентите на Apple.

Друго изследване - на Американския индекс за удовлетвореност на клиентите, показва и кой модел е най-обичан от потребителите. То е проведено в последната година и са попитани над 36 000 души колко доволни са от устройството, което ползват.

Изненадваща е първата позиция за iPhone SE - моделът с 4-инчов екран в ерата на смартфони с дисплеи над 5 инча.

  1. iPhone SE - 87 от 100
  2. Galaxy S6 Edge+ - 86 от 100
  3. iPhone 7 Plus - 86 от 100
  4. Galaxy S6 Edge - 85 от 100
  5. Galaxy S7 - 84 от 100
  6. Galaxy S7 Edge - 84 от 100
  7. iPhone 6 Plus - 83 от 100
  8. iPhone 6s Plus - 83 от 100
  9. iPhone 7 - 83 от 100
  10. Galaxy Note 5 - 82 от 100
  11. Galaxy Note 4 - 81 от 100
  12. Galaxy S5 - 80 от 100
  13. iPhone 5 - 80 от 100
  14. iPhone 5s - 80 от 100
  15. iPhone 6s - 80 от 100
  16. Galaxy S6 - 79 от 100
  17. iPhone 6 - 79 от 100

Ето и класацията по брандове на Morgan Stanley: