За първи път Лидл България представи обобщена оценка на приноса от своята дейност към икономиката и обществото за последните две години. Според доклада, изготвен от експертите от консултантската компания PwC България и Института за пазарна икономика (ИПИ), компанията е оказала положително въздействие върху живота на близо половин милион души за последните две години. В допълнение, общият икономически принос от дейността на Лидл България за 2023 г. възлиза на 2,68 млрд. лв., което е ръст от близо 67% спрямо 2021 г.
За постигнатите от компанията резултати и изводите от тях, разговаряме със Савин Дянков - старши мениджър "ESG Услуги" Югоизточна Европа, PwC.
Г-н Дянков, защо е важно да се измерва и оценява въздействието от дейността на една компания върху обществото?
Оценката на социалното въздействие от дейността на компаниите е от съществено значение за съвременния бизнес и обществото като цяло. Това е процес, който предоставя възможност за стратегически напредък и устойчиво развитие.
Първо, чрез редовно измерване на социалното въздействие, компаниите могат да вземат информирани решения, които подпомагат стратегическото планиране и насочват ресурси към инициативи с висок потенциал за положителен принос към обществото. Това позволява на бизнеса да идентифицира какви действия водят до най-добри резултати и в кои области е необходимо подобрение.
Второ, прозрачността се подобрява значително чрез оценката на социалното въздействие. Компаниите, които активно демонстрират отговорност към обществото, изграждат доверие и укрепват взаимоотношенията с ключови заинтересовани страни, включително служители, клиенти и партньори, като предоставя ясни и измерими резултати от социалните инициативи на компанията.
Накрая, измерването и ефективното управление на социалното въздействие предоставя конкурентно предимство, както и укрепва репутацията на компанията. Компании, които прилагат иновативни и устойчиви практики, се отличават на пазара като социално отговорни лидери, което от своя страна привлича клиенти и инвеститори, които ценят устойчивите и етични бизнес модели.
В заключение, измерването и оценката на социалното въздействие не са просто добри практики, а основни елементи за изграждане на устойчиви бизнес модели с ползи както за обществото, така и за самите компании.
Как се осъществява измерването на въздействието на компания като Лидл България върху обществото и бихте ли разказали повече за методологията, с която работите?
Лидл България използва утвърдената методология на рамката B4SI, за да измерва своите приноси, резултати и въздействия по последователен начин.
Процесът по оценка на въздействието започва с количествена оценка на ресурсите, които компанията инвестира в социални инициативи. Това включва финансови дарения, времето и усилията на служителите, както и нефинансови дарения като хранителни продукти и облекло. След това се оценяват преките резултати от тези инициативи, например броя на хората, които са били достигнати. Последната стъпка включва анализ на вида и дълбочината на въздействие на всяка инициатива.
Видовете въздействия се класифицират в три основни категории:
- Промени в поведението или нагласата: Оценява се степента, до която инициативите на компанията водят до промяна в поведението на хората. Пример за този вид въздействие е покачения интерес към четенето на книги в резултат на подкрепа от компанията на местно читалище.
- Придобиване на умения: Оценява как социалната дейност помага на хората да развият нови умения или да усъвършенстват съществуващите, например деца, които подобряват актьорските си способности след изграждане на нова сцена в училище.
- Подобряване на качеството на живот: Оценява се как инициативите допринасят за по-пълноценен живот, като например възрастни хора, които водят по-активен начин на живот след изграждането на екопътека.
Дълбочината на въздействие също се разглежда в три категории:
- Свързване: Промяна, която не води до значителни разлики в живота на хората, например подобрена информираност за рециклирането.
- Подобрение: Значителна промяна, която подобрява живота на хората, като например усъвършенстване на уменията за четене.
- Трансформиране: Дълготрайна и значителна промяна в начина на живот, например подобрено здраве след изграждане на зелени пространства.
Лидл България фокусира своите социални инициативи в четири ключови области: образование, изкуство и култура, околна среда и здраве. Това позволява на компанията да оказва по-целенасочено и ефективно въздействие върху обществото, като същевременно укрепва своята роля като социално отговорен лидер.
Какви са най-важните изводи и заключения от доклада за 2022-2023 г.?
През 2022 и 2023 година Лидл България прави впечатляваща инвестиция в социалната сфера, като влага 2,15 милиона лева в 79 инициативи, целящи подкрепа на бъдещите поколения и опазване на околната среда. Основният акцент на тези усилия е върху развитието и образованието на деца и младежи, като 73 от проектите са фокусирани именно върху тях.
Проектите с образователна насоченост са достигнали до над 200,000 души, докато инициативите в областта на изкуството, културата и околната среда са обхванали над 280,000 души. Сред най-значимите са инициативите, насочени към придобиване на умения, които са достигнали до над 360,000 души.
Тези усилия ясно демонстрират ангажимента на Лидл България към устойчивото развитие и социалната отговорност, като активно допринасят за подобряване на обществото и изграждане на по-добро бъдеще за всички.
Как действията на компанията влияят върху живота в местните общности?
Лидл България демонстрира силна ангажираност към социалната отговорност, активно допринасяйки за положителни промени в местните общности. Чрез финансови дарения, доброволческа работа на служителите и други нефинансови помощи, компанията подкрепя разнообразни инициативи, насочени към подобряване на стандарта на живот в България. Партньорствата с благотворителни организации, неправителствени организации и социални предприятия позволяват на Лидл България да оказва значително въздействие, особено в по-слаборазвитите региони на страната, където нуждата от подкрепа е най-голяма.
Тези усилия не само подпомагат изграждането на по-устойчиво бъдеще за България, но и предоставят на хората необходимите средства да водят по-пълноценен живот. Чрез своите действия Лидл България вдъхновява и други компании да поемат социална отговорност и да инвестират в общности, които се нуждаят от подкрепа.
Ние от PwC виждаме, че Лидл България вярва в силата на малките стъпки за постигане на дългосрочна промяна, като продължителната ангажираност е ключова част от този процес. Действията на компанията не само укрепват връзките с местните общности, но и създават среда на доверие и взаимно уважение.
Кои от социално-отговорните проекти на Лидл България имат най-голямо въздействие върху обществото на базата на направената от вас оценка?
През 2022 и 2023 година Лидл България реализира няколко ключови социално-отговорни проекта, които значително допринасят за подобряване на обществото и околната среда. Сред тях се открояват инициативите "Ти и Лидл за нашето утре", "Дай шанс на Балканката" и "Заедно за по-чисти реки".
"Tи и Лидл зa нaшeтo yтpe" e най-мащабната инициатива нa Лидл Бългapия, нacoчeнa ĸъм пoдoбpявaнe ĸaчecтвoтo нa живoт в cтpaнaтa чрез финансиране на социално отговорни инициативи, които дават повече възможности на хората от различни региони да водят по-добър и пълноценен начин на живот. Πpeз пocлeднитe двe гoдини Лидл Бългapия дарява нaд 850 000 лeвa за осъществяването на 59 пpoeĸтa, чрез които е достигнато дo нaд 490 000 дyши.
"Дай шанс на Балканката" е дългосрочен проект за опазване на балканската пъстърва, стартирал през 2013 година. През 2022 и 2023 година Лидл България и сдружение "Балканка" са пуснали над 13,000 пъстърви в река Искър и са събрали 2 тона отпадъци. За десет години кампанията е допринесла за зарибяването на над 30 реки и почистването на 35 км крайречни територии.
"Заедно за по-чисти реки" е част от международната стратегия на Schwarz Group, насочена към намаляване на отпадъците в българските реки. През последните две години над 240 служители на Лидл България, заедно със семействата си, са събрали над 5 тона отпадъци, като по този начин са привлекли вниманието към сериозния проблем със замърсяването на водите с пластмасови отпадъци.
Тези инициативи не само подобряват условията на живот и околната среда, но и вдъхновяват други компании и индивиди да се включат в усилията на Лидл България за създаване на устойчиво и отговорно бъдеще.
Партньорството ви с Лидл България е дългогодишно. Бихте ли очертали как се развива приносът на компанията към обществото през последните няколко години и какво ви прави впечатление?
Ние работим с Лидл България вече три поредни години, анализирайки тяхното социално въздействие, и сме впечатлени от постоянния им растеж и новите социални инициативи, които реализират. Всяка година Лидл България успява да достигне до все повече хора, особено в по-слаборазвитите региони, като увеличава инвестициите си и разширява обхвата на проектите си.
Това, което най-силно ни впечатлява, е техният непоколебим ангажимент към положителното влияние върху местните общности. Лидл България е вдъхновяващ пример за социална отговорност. За нас е чест да работим с такъв всеотдаен и иновативен партньор. С нетърпение очакваме да продължим това партньорство, за да може трайно положителната промяна, която създават, да достигне до читателите на Социалния доклад на Лидл България по ясен и разбираем начин.