Трафикът на мобилните и онлайн съобщенията се очаква да достигне 160 трилиона годишно до 2019 г., равнявайки се на приблизително 438 милиарда изпратени и получени съобщения от потребители ежедневно, според нови данни на Juniper Research, цитирани от itproportal.com

Ръстът на трафика при съобщенията, който включва SMS, MMS, мигновени съобщения, социални медии и имейли, ще надмине тазгодишните 94.2 трилиона съобщения.

Миналата година имейлите имаха най-голям дял от трафика - около 35 трилиона съобщения за година, въпреки факта, че почти 80 % от тях - или 28 трилиона - могат да бъдат класифицирани като спам.

Тази тенденция обаче се очаква да се промени, тъй като се предвижда мигновените съобщения да настигнат имейлите през следващите 12 месеца, генерирайки почти 43 трилиона съобщения годишно.

Tencent's QQ, WhatsApp и WeChat в момента имат над 400 милиона активни потребители, като WhatsApp отчита 30 милиарда изпратени съобщения на ден.

Изследването установило, че незначителната цена на услугите за незабавни съобщения е довела до значителната миграция на потребителите от SMS-ите.

Заради тенденцията на покачване на използване на мигновените съобщения, основните играчи в бранша се насочват към онлайн търговията, като по този начин разнообразяват услугите си с поръчка на храна, викане на такси и плащания. Пример за това са "Snapcash" услугата на Snapchat и "LINE Pay" на LINE.

Употребата на социални медии като Facebook, Twitter и Instagram по същия начин продължават да нарастват драстично. Гигантът Facebook има над 5.8 милиарда постове, харесвания и коментари на ден.

Увеличеното използване на новите форми на платформите за съобщения обаче още не се отразява върху предприятията, като изследването установило, че те продължават да гледат на SMS-те до отделния човек като по-надеждни и сигурни от мигновените съобщения за услуги като потвърждение и известие.

Това предпочитание на фирмите се предвижда да донесе приходи за A2P от над 70 милиарда долара до 2019 г.

Juniper Research отбелязва още, че мобилните оператори са все още бавни що се касае до изпълнението.