С портфейл от над 2 155 млн. лева към края на 2018 г., Банка ДСК е традиционен лидер в жилищното и ипотечно кредитиране на българския пазар, с устойчиво представяне и високи стандарти в обслужването. С лидерството си в сегмента "Банкиране на дребно" и персоналното отношение към клиентите, в портфейла ѝ се обслужват 1/5 от жилищните и ипотечни кредити на банковия пазар, а след обединяването с Експресбанк през 2020 г., пазарният дял на банката ще надхвърли 25%.
Към края на 2018 г. Банка ДСК бележи ръст с 11% на годишна база на общия обем жилищни и ипотечни кредити. Преобладаващият дял от новите кредити е за покупка на жилищен имот, при среден размер на кредита от над 100 000 лева и среден срок на изплащане 24 години. Разполагайки с най-развитата клонова мрежа oт над 330 поделения в цялата страна, банката осигурява високо ниво на обслужване чрез индивидуален подход и пълна гама от банкови продукти и услуги, съобразени с нуждите на клиентите.
С новите условия на банката потребителите могат да кандидатстват за жилищен кредит от Банка ДСК за покупка на имот при по-ниски променливи лихвени проценти в лева, които са в диапазон от 2,80% до 4,29% и са съобразени с индивидуалния профил на всеки клиент, параметрите на кредита и ползвани други продукти и услуги, предлагани от финансовата институция. Посочените лихви са приложими при ползване на програма "ДСК Уют плюс", която включва ежемесечен превод на работна заплата или кредитен оборот, или пенсия и ползване на платежен пакет "ДСК Pay+"*.
В допълнение банката предоставя и следните предимства в улеснение на бъдещите си клиенти - издаване на ипотечен сертификат за размер на кредит, изготвяне на предварителна оценка на имота преди процедурата по кандидатстване, избор между променлив и фиксиран лихвен процент за първите 3 или 5 години от срока на кредита, улеснена и бърза процедура по одобрение, осигурена нотификация за клиента чрез SMS при изготвена оценка и одобрен кредит, възможност за запазване на час за консултация в избран офис на банката през ДСК Директ или през https://dskbank.bg/.
На интерактивни устройства в зоните за самообслужване във високотехнологичните офиси на банката в "Сердика център" и The Mall в София, както и в Икономически университет - Варна, е достъпен кредитен калкулатор, с който потребителите могат да получат предварителна информация за погасителна вноска и да изпратят онлайн запитване до банката.