Водещата онлайн туристическа агенция в Румъния - Vola.ro обяви навлизането си на българския пазар със стартирането на Vola.bg. Това е първата крачка от стратегията на компанията за глобално разрастване, съобщиха от компанията. Онлайн туристическата агенция вече има присъствие в Полша под марката FRU.pl.

Платформата Vola.bg вече е действаща в България и предлага широка гама от туристически услуги, сред които високотарифни и нискотарифни полети до хиляди дестинации. 

Vola.bg предлагат услугата "безплатна промяна на резервацията". Така при резервиране на самолетни билети през платформата на Vola.bg, всички пътници ще имат гъвкавостта да променят решението си да пътуват - да сменят датата на полета си, дестинацията или дори авиокомпанията безплатно.

Въпреки че директните резервации през авиолиниите никога не предлагат тази услуга безплатно, потребителите на Vola.bg могат да се възползват от нея без никакво допълнително заплащане, тъй като услугата е включена в цената на билета им.

През последните години Vola.ro е насочена и към разработване на финтех туристически услуги, свързани със защита на клиентите от несигурност при пътуване. Fast Refund, Trip Protect, Flex са част от портфолиото от услуги на компанията, които позволяват възстановяване на пари и гъвкавост в различни ситуации. Компанията дава пример с това, че по време на предизвикателните времена на пандемията, Vola.ro е възстановика на своите потребители повече от 10 милиона евро поради анулирани полети.

Vola.ro е възстановила суми на обща стойност над 1 милион евро на всички свои клиенти след фалита на нискотарифната авиокомпания Blue Air.

"Вълнуваме се, че стъпваме на Българския пазар. Наблюдаваме, че вече имаме голям интерес от страна на пазара, като броят на резервациите се удвоява всяка седмица от стартирането ни", коментира главният изпълнителен директор и основател на Vola.bg Даниел Труица.

Туристическата агенция е създадена през 2007г, Vola.ro е най-популярната платформа за закупуване на самолетни билети в Румъния, отличена пет поредни години като най-доверен туристически партньор в страната.

Платформата предлага още и опции за застраховки за пътуване, хотелско настаняване и услуги за наем на автомобил.

През 2022 г. продажбите на Vola.ro възлизат на стойност 73 милиона евро в Румъния.