Следващата история звучи като измислена, но далеч не е. Счетоводна грешка превръща банков клиент в най-богатия човек в света - макар и за няколко часа.
Американската банка Citigroup погрешно кредитирала клиентска сметка със зашеметяващите 81 трилиона долара вместо скромната сума от 280 долара, съобщава Financial Times. Грешката, допусната през април миналата година, е била пропусната от служител по плащанията и негов колега, който е трябвало да я провери преди обработката ѝ на следващия ден.
Трети служител е установил несъответствието час и половина след като плащането е било обработено, като впоследствие транзакцията е била отменена. Въпреки сериозността на случая, нито един долар не е напуснал банката. Citigroup е уведомила Федералния резерв за инцидента, който е категоризиран като "почти пропуснат" - грешка, при която банката обработва неправилна сума, но успява да възстанови средствата.
От финансовата институция коментираха, че контролните й системи бързо са идентифицирали грешката между два счетоводни регистъра и са я коригирали. Според Citi инцидентът не е оказал влияние върху банката или клиента.
Въпреки това, данни от вътрешен доклад, цитиран от FT, разкриват, че през 2023 г. Citigroup е регистрирала 10 подобни "почти допуснати" грешки на стойност над 1 милиард долара, което е намаление в сравнение с 13 такива случая година по-рано. Банката е отказала коментар по тези данни.
Citigroup е под засилен регулаторен натиск за подобряване на своите оперативни и управленски процеси. Финансовият директор Марк Мейсън заяви миналия месец, че банката увеличава инвестициите си в технологии и подобряване на качеството на регулаторните доклади. През юли 2023 г. Citi беше глобена със 136 милиона долара за недостатъчен напредък в отстраняването на проблеми, свързани с управлението на риска и качеството на данните, а през 2020 г. - с 400 милиона долара по същите причини.
Грешката за 81 трилиона долара идва на фона на усилията на банката да възстанови доверието на регулаторите и инвеститорите, но също така подчертава предизвикателствата, пред които Citigroup все още е изправена.