Мащабен срив в услугите на Microsoft затруднява работата на хиляди корпоративни потребители и държавни институции в САЩ, Азиатско-тихоокеанския регион и други части на света. Прекъсването, което продължава около 12 часа и не е напълно приключило, засяга електронната поща Outlook, платформата за комуникация Teams, изкуствения интелект Copilot, хранилището OneDrive, системата за споделяне на файлове SharePoint и решението за сигурност Defender XDR.
Според данни на платформата за мониторинг Downdetector, цитирани от BBC, сигналите за проблеми с Outlook в пиковия момент достигат близо 140 000 в световен мащаб, като над 130 000 от тях са регистрирани в САЩ.
Най-силно са засегнати функциите, зависими от платформата за съобщения и календари Exchange Online.
Към 9:30 часа българско време и български корпоративни потребители срещат проблеми.
Причините за техническия проблем
От Microsoft обясниха в социалната мрежа X/Twitter (тъй като собственият им център за поддръжка също остана недостъпен) - че инцидентът се дължи на "неочаквана недостъпност на голям брой сървъри".
Това е довело до повишено натоварване на останалата инфраструктура и е наложило пренасочване на трафика в световен мащаб. Въпреки частичните подобрения след направените корекции, компанията предупреди, че възстановените услуги могат отново да станат недостъпни.
Няма данни проблемът да е резултат от кибератака. Министърът на вътрешните работи и киберсигурността на Австралия Тони Бърк заяви пред "Ройтерс", че според Microsoft ситуацията наподобява инцидента с CrowdStrike от 2024 г., при който дефектна актуализация парализира редица системи.
Удар по институции, финанси и технологични компании
Прекъсването засегна Камарата на представителите в САЩ, правителствените информационни системи в Япония, както и федералната полиция и разузнаването на Австралия.
В частния сектор компаниите за изкуствен интелект OpenAI и Anthropic съобщиха за смущения във връзките си със системите на Microsoft, отбелязва BBC. Индийските авиокомпании IndiGo и Akasa Air отчетоха проблеми с обслужването по имейл, а финансови дружества в Тайван срещнаха затруднения при управлението на фондове, като едно от тях дори отмени планирана сделка за обратно изкупуване на облигации, предава Reuters.
Производителят на електрически камиони Workhorse Group пък отложи отчета си за третото тримесечие от 12 на 16 ноември.
Това е пореден инцидент след прекъсванията в Microsoft 365 миналата есен и през януари тази година, както и проблемът с облачната платформа Azure през октомври.
"Инвеститорите вероятно ще подминат този случай, защото малко клиенти могат да напуснат екосистемата на Microsoft за една нощ. Но ако проблемите с надеждността станат повтарящи се, всеки ИТ отдел ще помисли два пъти, преди да повери още по-голяма част от бизнеса си на един доставчик и да харчи повече за Copilot", коментира пред "Ройтерс" Джош Гилбърт, пазарен анализатор в платформата за търговия eToro.
1.1081 USD
0.9232 CHF
0.8360 GBP
