Ново разследване на YouTube канала Gamers Nexus, направено съвместно с Level1Techs и независими изследователи по сигурността, показва, че телевизорите на LG следят собствениците си дори когато устройствата са изключени от интернет или в стендбай режим. Тествани са OLED телевизори на компанията, включително скъпия модел G5, като специалисти са анализирали трафика с инструмента Wireshark и са прегледали фърмуера на устройствата.
Прехванатите пакети данни показват, че телевизорите сканират локалната мрежа и откриват други свързани устройства - смартфони, смарт часовници и рутери, дори такива, които никога не са били свързвани с телевизора. Така моделът G5 "обходи цялата ни мрежа и откри десетки несвързани устройства, включително смарт часовници и телефони на служители, които дори не знаеха, че работим по темата", посочи Стив Бърк, главен редактор на Gamers Nexus, цитиран от Ars Technica.
Телевизорите могат да идентифицират IP адреса на потребителя, географското му местоположение, имената на близките Wi-Fi мрежи, силата на сигнала им и вътрешните IP адреси на устройства в дома. Изследователите свързват тези данни с рекламния бизнес LG Ad Solutions, който в свои материали твърди, че достига до 363 милиона "адресируеми вторични устройства" в САЩ, припомня изданието.
От LG отговориха, че функцията позволява на телевизорите "да откриват съвместими устройства в мрежата с цел свързаност, споделяне на съдържание и функции за умен дом", и че това е "стандартна функционалност, характерна за повечето смарт телевизори и устройства за умен дом".
По-тревожен е фактът, че устройствата успели да записват звук от микрофона си дори след изваждане на мрежовия кабел. Записите се транскрибират и съхраняват локално и потенциално могат да бъдат изпратени към сървърите на LG при последващо свързване с интернет. LG отрече да записва разговори без съгласие, като поясни, че в режим на готовност телевизорът единствено "слуша" за активиращата дума (напр. "Hi LG"), ако функцията Far-Field е включена предварително, а звукът се обработва локално и се изтрива веднага, ако думата не бъде разпозната.
И данните за мрежата, и автоматично транскрибираните записи от микрофона, не са достатъчно добре защитени и според авторите на разследването не е трудно хакери да превърнат телевизорите в истински шпионски устройства.
The Verge допълва, че освен мрежовото сканиране и записа на звук, телевизорите използват и технология за автоматично разпознаване на съдържание (ACR), която анализира какво гледа потребителят - както през вградените приложения, така и през входовете за HDMI. Според видео на RTINGS тази практика не е специфична само за LG, а се прилага от почти всички производители на смарт телевизори.
За компанията това не е първият скандал тази година - през юли Gamers Nexus разкри, че някои монитори на LG автоматично инсталират приложение, показващо изскачащи реклами, включително за антивирусния софтуер McAfee. Общественият натиск тогава принуди Microsoft да се намеси, а LG в крайна сметка премахна рекламите.
Новият случай отново поставя въпроса доколко производителите на "умни" устройства балансират между интересите на рекламодателите и правото на потребителите на поверителност.
USD
CHF
GBP
