Няколко от новите модели смартфони на Samsung имат един сериозен проблем, който само някои потребители са забелязали. Става въпрос за това, че устройствата сами изпращат снимки на притежателите им до хора от техните контакти, без да им е била зададена такава команда.

От това се оплакват потребители на Galaxy S9 и Galaxy Note 8, съобщава CNBC.

Според пост на един от тях в онлайн платформата Reddit цялата галерия снимки на неговия телефон е била изпратена до телефона на негова близка, без това изпращане да фигурира някъде в паметта на телефона или в мобилните приложения.

Някои твърдят, че причина за този проблем са дефекти на програмата за изпращане на съобщения на корейската компания Samsung Message.

Други обясняват, че проблемите с приложението започнали след обновяване на нова програма на американския мобилен оператор T-Mobile.

Става въпрос за т.нар. Rich Communication Services (RCS), който позволява изпращане на видеа, снимки и други файлове между мобилни телефони като алтернатива на SMS услугите.

Говорителят на Samsung e посочил в отговор на запитване на CNBC, че компанията е наясно с проблема и търси варианти за решаването му. След първоначална проверка от страна на нейните експерти обаче не бил констатиран нито софтуерен, нито хардуерен дефект.

От T-Mobile също засега отричат проблемът да е свързан с тяхното ново приложение.