Институцията на омбудсмана на България вече разполага с официален уеб сайт на адрес www.ombudsman.bg.

Освен информация за структурата и екипа на институцията с контакти за обратна връзка, там има становища, доклади и инициативи на омбудсмана, както и публикации и новини за дейността на обществения защитник.

Страницата разполага с "виртуалната приемна", където с готов формуляр всеки може да подаде по електронен път жалба до омбудсмана.

Текстът на жалбата е в свободен стил и може да бъде успешно изпратена, само ако са попълнени задължителните полета за информация относно жалбоподателя и съответния проблем.

Освен чрез електронния формуляр в новия сайт на омбудсмана, жалби към институцията могат да се подават и на e-mail  priemna@ombudsman.bg.