Севдалин Станев иска да превърне "абонатите" на БТК в клиенти
Оптимист и перфекционист - така определят Севдалин Станев, новия директор на софийското подразделение на БТК и дългогодишен служител в компанията. Самият той е наясно, че в българския контекст тези качества носят понякога неприятности. За себе си казва, че обича динамиката и промените, трудолюбието и ясните цели. Въпреки че е с 20-годишен стаж в БТК, смята, че не е станал жертва на чиновническата рутина.
Обяснява го с вроденото си любопитство, упоритост и придобитите навън квалификации, от които е научил, че всяка готова схема трябва да се подлага на анализ. Именно чиновническото отношение към работата е едно от първите неща, които се надява да промени като директор. "Искам да видя пламък в очите на хората, с които работя, и на тези, които ви обслужват. Да разберат, че не сте "абонати", а клиенти. Като мениджър понякога съм суров към служителите, които имитират работа. Търся истината и от хората на по-ниски нива, не се доверявам само на началниците - така получавам по-реална картина на нещата", обяснява Станев.
На въпроса как от директор на варненското управление попадна в София отговаря, че избирането му е било резултат от личните впечатления на новите собственици. Решението да се премести в столицата взел с подкрепата на цялото си семейство - съпругата и двете си деца. Има син на 20 години и дъщеря на 17. "Българите имаме настройката да пускаме корени там, където живеем. Така понякога изпускаме добрите шансове", смята той.
Според Станев най-голямото предизвикателство пред мениджмънта на компанията в момента е, че за кратко време и едновременно трябва да се вършат по три и четири неща, които другите телекоми от бившия соцлагер са извършвали за години. Прогнозира, че 2005-а ще бъде преломна за София - тогава столичани ще престанат да ползват дуплексните телефони, които сега са около 20%, а цифровите ще се увеличат с 10 до 20%. Ще има и нови пакети, промоции, продажби "без никаква бюрокрация". Повече усмихнати служители и по-ведро настроение, обещава също новият директор на софийското поделение.
Севдалин Станев е роден е през 1959 г. в Памукчи, Шуменско. Завършил е Математическата гимназия в Шумен и Техническия университет във Варна. В системата на БТК започва като инженер в отдел "Пренос на данни". От 1987 заема мениджърски постове - три години е директор на направление "Инвестиции" във Варна, от 1990 до 1994 е директор на технологичен район "Далекосъобщения", след това три години е зам.-директор на териториалното поделение на Варна, а от 1997 е негов генерален директор. От 1995 посещава множество курсове за квалификация в Европа по темите за корпоративното управление и мениджмънта в телекомуникациите.
В свободното си време играе тенис, обича планината. Докато работата в компанията не тръгне като добре смазан механизъм обаче, няма да имам време за почивка, казва той.
Архив
/
Севдалин Станев иска да превърне "абонатите" на БТК в клиенти