Фавиол Сефери - предприемачът от Бургас, който генерира 2 милиона лева месечно със собствена марка парфюми

Това е една история за бизнес успех на едни млади мъже от Русе и Бургас, които с продукта си успяват да завладеят международните пазари. Бургазлията Фавиол Сефери, заедно със своя партньор - русенецът Сезер Сабах, се впускат в предприемаческо приключение преди седем години, създавайки марка парфюми, която оттогава революционизира българския пазар.

Само за три години тяхната марка надминава продажбите на всички внесени конкуренти в България. През последните четири години техният продължаващ успех наложи разширяването на производствените им мощности, за да отговорят на нарастващото търсене.

Днес парфюмите с марката Insomnia се продават в над 80 страни по света, генерирайки впечатляващи 2 милиона лева месечни продажби. Козметиката се произвежда във фабриката на "Мартинез". Наскоро героят на нашата история сподели снимка на панела с продажбите на парфюма в Instagram, предизвиквайки значителен интерес.

Money.bg разговаря с младия предприемач за пътя към успешния бизнес и за съветите към начинаещите български предприемачи.

Как започна всичко? Как се създава бизнес за милиони левове в България?

Отговорът е доста простичък. Два ключови елемента могат да дадат живот на успешен бизнес - брилянтна идея и неотклонна страст, съчетани с упорит труд. Именно нашата споделена страст събра мен и Сезер Сабах да създадем този бизнес.

Ако просто седнете с някой приятел и си кажете: "Хайде сега да правим пари", това няма да проработи. Много хора са фокусирани единствено върху правенето на пари. Идеалният подход е напълно да се потопите в професията или страстта си, хобито си например ако сте решили да го превърнете в бизнес. Когато направите това, успехът ще дойде естествено. Както Стив Джобс казва: "Единственият начин да свършите страхотна работа е да обичате това, което правите."

Какви бяха стъпките, които следвахте преди да започнете, когато имахте само идеята?

След като се роди идеята, трябва да направите задълбочено проучване на бизнеса, конкурентите и пазара. Можете ли да създадете продукт или услуга, които се открояват? Кои са вашите конкуренти? Къде продават продуктите си и как ще се конкурирате с тях? С какво ще бъдете по-добри? Колко е готова да плати вашата целева аудитория за вашите продукти? След като определите целевата си аудитория, как ще я достигнете?!

Една от най-големите мебелни компании у нас ще прави бизнес с работници от екзотични страни

Средната месечна заплата в дружеството е над 2000 лева, въпреки това дефицитът на служители е все по-голям

Както споменах, след като имате идеята, независимо дали правите бизнес сами или с партньор, имате нужда от страхотен екип. Хора, които са професионалисти в своята област. Страхотният екип е изключително важен а ние имаме късмет да имаме такива талантливи хора около нас. Започнахме с малък екип, но с годините се разширихме. Боли ме да виждам мои приятели бизнесмени, които третират екипа си като обикновени работници. Можете да научите нещо от всеки.

Повярвайте ми, ако имате личен подход към всеки член на екипа, ако им обръщате внимание и ги виждате като равни, можете да създадете страхотна работеща машина. Вашият персонал не са ви роби, те са вашият екип, като във футболен мач.

Така че, бяхме много добре подготвени във всяко отношение. Проведохме задълбочено проучване, нашият продукт беше по-добър от този на конкурентите ни и екипът ни беше брилянтен.

Едно ключово прозрение, което научих, е, че успехът в бизнеса не е само въпрос на страхотен продукт или идея. Става дума за изпълнението и хората, които помагат да се реализира тази идея.

Както казва известният бизнес стратег Джим Колинс: "Голямата визия без велики хора е без значение." Важно е да инвестирате в екипа си, да развивате техните таланти и да създавате среда, в която иновациите могат да процъфтяват. Този подход не само води до бизнес успех, но и създава култура на взаимно уважение и непрекъснато усъвършенстване.

Какви бяха най-големите предизвикателства, с които се сблъскахте в началните етапи на вашия бизнес и как ги преодоляхте?

Не се сблъскахме с много предизвикателства, защото бяхме толкова добре подготвени, че почти бяхме изчислили всяко развитие. Всъщност, първото ни предизвикателство бяха едни неоснователни жалби към институции като КЗК срещу нас, от нашите конкуренти. Това беше моментът, когато бяхме не 99%, а 100% сигурни, че сме на прав път. Този вид опозиция само затвърди увереността ни в нашата стратегия.

Друго значително предизвикателство, което бързо решихме, беше нашата зависимост от други компании. Например, разчитахме на различни компании за нашите капачки, кутии и етикети, всяка разположена в различни страни. Понякога имахме забавяния, които ни оставяха без наличност за два до три месеца. Това беше неприемливо и подчерта критична уязвимост в нашата верига на доставки.

Осъзнавайки това, решихме да затворим цикъла и да станем самостоятелни. Моят партньор направи смелото решение да инвестира няколко милиона в създаването на наша собствена печатница и фабрика за капачки. Този ход ни направи независими и ни осигури пълен контрол върху производствения процес.

Основният урок тук е важността на предвидливостта и адаптивността. Добрата подготовка и гъвкавостта да се справяме с непредвидени проблеми са от съществено значение. Ние предвидихме предизвикателства и разработихме стабилни стратегии за тяхното смекчаване.

С инвестирането в нашите собствени производствени възможности, не само решихме незабавни проблеми, но и укрепихме бизнеса си за бъдещ растеж. Този проактивен подход е от съществено значение за всеки бизнес, който се стреми към дългосрочен успех.

Има много хора, които стартираха парфюмни марки след вас и следват вашите стъпки. Как гледате на конкуренцията?

Честно казано, не виждам конкуренти тук в България. За мен е несериозно хора, които не могат дори да произнесат имената на най-големите парфюмери в индустрията, да се наричат конкуренти. Виждам някои хора, които натрупват популярност от случайни страници или социални мрежи и внезапно решават, че са парфюмеристи.

Това е като да гледам Орлин Алексиев и да кажа: "Сега ще стана най-добрият ресторантьор в България като него, само защото съм известен." Това е абсурдно! Не мога да бъда Орлин, защото не разбирам неговия бизнес. Аз не разбирам от кухня, заведения, развитие на този бизнес и т.н.

Популярността не прави някого експерт. Просто защото си известен в социалните мрежи, не значи, че можеш да създаваш висококачествени продукти. Това, което виждам са хора, които си мислят, че могат да се качат на тази вълна и да имитират успеха ни без никакво разбиране за индустрията. Гледайки ги, е като да гледаш човек, който се опитва да кара колело без да знае какво е баланс.

Подкрепям хората, които искат и пускат мърчове, защото са известни и се опитват да правят бизнес. Но нека не правят това, което не разбират и което им е чуждо, защото ще попаднат в собствения си капан. Инвестирането и развитието на нещо, което разбирате и което е вашата страст, е много по-вероятно да ви даде възможността да създадете нещо устойчиво във времето, което ще се развива.

Копирането на успешен модел е историческа грешка, която често води до провал. Историята е пълна с примери за бизнеси, които са се опитали да копират чужд успех и са се провалили. Един пример е индустрията за технологии през 90-те години, когато много компании се опитаха да копират модела на успех на Microsoft, но повечето от тях не успяха, защото не разбираха основните принципи, които направиха Microsoft успешен.

След нашия успех забелязах, че пазарът в България се напълни със съмнителни марки, представящи се като "арабски парфюми," които всъщност се произвеждат в Китай или Пакистан, използвайки хайпа и идеята за арабската парфюмерия. Според мен това е вид измама, която използва вълната, за да се възползва от потребителите. Тези хора няма да успеят в дългосрочен план, защото липсва истинската страст и разбиране за изкуството на парфюмерията.

Има хиляди ревюта от хора по целия свят. Какви бяха предизвикателствата, когато започнахте да излизате на международния пазар?

Нашата марка излезе на международния пазар около три години след стартирането ни. Една от основните ни цели от самото начало беше да създадем продукт, който може да се конкурира на световно ниво и затова бяхме много добре подготвени за тази стъпка.

Русенският дървопреработвател, който има бизнес план за изработване на моливи за турския пазар

Семейната компания предоставя дървесина за големи преработватели в страната и чужбина

В днешно време интернет е порталът към целия свят и той беше основният ни инструмент за достигане до международния пазар. Имахме качествен продукт, така че беше лесно всички тези ютубъри, инфлуенсъри и медии от целия свят да започнат да говорят за нашите продукти и да създават хайп около него.

И вие можете да постигнете това. Пак казвам, важно е да имате висококачествен продукт и да използвате интернет правилно. Онлайн продажбите са като изкуство. Трябва да разберете вашата аудитория, да създадете съдържание, което ги ангажира и да използвате социалните мрежи ефективно. Вие не само продавате продукт, а създавате общност около него.

Сезер Сабах

Спомням си как със Сезер Сабах стояхме в офиса, спяхме там с дни и работехме нон-стоп. На всеки час излизаха по няколко нови ревюта от ютубъри на различни езици. Никога няма да забравя как се появи ревю от индийски YouTuber и аз изпаднах в паника. Започнах да търся някого, който говори хинди, за да ни каже дали ревюто е позитивно или негативно.

Но едно от най-големите предизвикателства беше логистиката и адаптацията към различните пазари. Всеки пазар има своите особености и изисквания. Например това, което работи добре в Европа, може да не е толкова успешно в Азия или Северна Америка. Трябваше да разберем културните и потребителските различия и да адаптираме нашата маркетингова стратегия. За младите предприемачи изследването и разбирането на местните пазари е от съществено значение.

Изграждането на доверие и разпознаваемост на марката в чужбина също беше сериозно предизвикателство. В началото, когато никой не знае за теб, трябва да вложиш много усилия и ресурси, за да убедиш потребителите в качеството на продукта си. Първоначалните инвестиции в маркетинг и PR бяха значителни, но те се отплатиха, когато хората започнаха да ни разпознават и да оценяват нашите продукти. Една важна стратегия беше да работим с местни партньори, които вече имаха установена репутация и мрежи.

Разширяването ни също така изискваше да изградим нови партньорства и мрежи за дистрибуция. Имахме късмета да работим със страхотни партньори, които споделяха нашата визия и ни помогнаха да навлезем на новите пазари. Тези партньорства бяха от съществено значение за нашия успех в чужбина.

А за по-добра логистика и за да угодим на пазарите се наложи да регистрираме фирми във всяка една държава, в която продаваме.

Към днешна дата имаме три склада в Близкия Изток, САЩ и Европа. Важно е да сте гъвкави и да се адаптирате към различните пазари, като същевременно поддържате високо ниво на качество и обслужване.

Запомнете, ключът към успеха е да бъдете иновативни, да се учите непрекъснато и да не се страхувате да поемате рискове.

Какви са вашите стратегии за иновации и как поддържате вашите продукти актуални на един постоянно променящ се пазар?

-Иновацията е ключов елемент от нашата бизнес философия. За нас, това означава не само създаването на нови и уникални продукти, но и постоянното усъвършенстване на съществуващите ни продукти и процеси. Първият ни подход е да инвестираме в научно-изследователска и развойна дейност.

Сезер Сабах работи с екип от талантливи химици и парфюмери, които непрекъснато работят върху нови формули и техники. Те следят последните тенденции в индустрията и често експериментират с нови методи.

Семейният (лют) бизнес, който навлиза на нови и далечни пазари

Пред Money.bg говори Славена Родинова - изпълнителен директор на Hotfarm

Също така, ние сме изключително внимателни към обратната връзка от нашите клиенти. Често провеждаме проучвания и анализираме мненията на потребителите, за да разберем какво харесват и какво биха искали да видят подобрено. Това ни позволява да адаптираме нашите продукти и да отговаряме на променящите се изисквания на пазара.

Друг важен аспект е нашето внимание към дизайна и презентацията на продуктите ни. Знаем, че първото впечатление е изключително важно, затова работим с изключителни дизайнери. С увереност мога да кажа, че нашият криейтив екип работи на световно ниво. Може би единственото по-добро от тях е екипът, който още не съм срещнал. Много е важно хората с които работим да споделят нашите ценности и страст към парфюмерията, което създава автентични и въздействащи кампании.

Освен това, ние активно използваме технологии и дигитални платформи за да останем конкурентоспособни. Имаме силно онлайн присъствие и използваме социалните мрежи за директна комуникация с нашите клиенти. Това ни позволява да бъдем по-близо до тях и да реагираме бързо на техните нужди и желания.

Иновацията не е самоцел, тя е начин на мислене. Вярваме, че винаги има какво да се подобри и че можем да предложим нещо ново и по-добро на нашите клиенти. Тази философия ни помага да останем актуални и успешни на един постоянно променящ се пазар.

Производителят на лавандула от Северозапада, който се цели в световните пазари

От няколко години насам страната ни е първенец в прозводството на лавандулово масло

Какъв съвет бихте дали на хората, които много искат да стартират бизнес, но не знаят какъв?

Първо, не се плашете, че не знаете точно какъв бизнес да започнете. Важно е да намерите нещо, което ви вълнува и вдъхновява. Историята е пълна с примери за успешни предприемачи, които са започнали от нулата без ясна идея. Един от най-известните примери е Хенри Форд. Той не само че не знаеше какво иска да прави, но и няколко пъти фалира, преди да открие автомобилната индустрия и да промени света завинаги.

Започнете с това, което страстно ви интересува. Не търсете най-лесния или най-бързия начин да забогатеете - това рядко води до истински успех. Намерете нещо, което ви мотивира да ставате сутрин с желание и енергия. Важно е да разберете и да имате дълбоко познание за областта, в която искате да се развивате.

Много хора се увличат по идеята да стартират бизнес само защото са известни или искат бързо да спечелят пари. Това обаче не е устойчив подход. Истинският успех идва от разбиране, страст и постоянство. Създайте план, проучете пазара, говорете с хора, които имат опит и започнете с малки стъпки.

Трябва да сте готови да се учите и адаптирате. Пътят няма да е лесен, но всяко предизвикателство е възможност за растеж. Както се казва, "пътят към успеха е осеян с неуспехи", които не трябва да ви спират, а да ви учат.

Какъв съвет бихте дали на младите предприемачи, които искат да стартират собствен бизнес, но се страхуват от провал?

-Първо и най-важно, винаги трябва да вярвате в себе си и в идеята си. Вярвайте, че можете да бъдете значими и че вашият продукт или услуга може да промени живота на хората към по-добро. Но вярата сама по себе си не е достатъчна; тя трябва да бъде подкрепена с много работа, отдаденост и непрекъснато усъвършенстване.

Когато започвате, не очаквайте всичко да върви гладко. Проблемите и предизвикателствата са неизбежна част от бизнеса. Важно е да се подготвите добре, но също така трябва да сте готови да се адаптирате и да реагирате на промените. Един от най-важните уроци, които научих, е да бъда гъвкав и да не се страхувам от промени. Бизнесът е като жив организъм - той трябва да се адаптира, за да оцелее и да процъфтява.

Второ, изграждането на силен екип е от решаващо значение. Около вас трябва да има хора, които споделят вашата визия и са готови да работят усилено за нея. Но не само това - те трябва да са експерти в своите области. Вашият успех зависи от хората, които са до вас, така че инвестирайте в тях, уважавайте ги и им давайте възможност да се развиват.

Трето, не се страхувайте да инвестирате в себе си и в бизнеса си. Да, инвестициите са рискови, но без риск няма успех. Винаги трябва да бъдете готови да направите следващата стъпка, дори ако тя изглежда страшна. Не позволявайте на страха да ви спира. Страхът от провал е естествен, но трябва да го използвате като мотивация, а не като пречка.

И накрая, по отношение на страха от провал - погледнете го от този ъгъл: какво е по-добре, когато погледнете назад - да кажете "провалих се, научих си урока и продължих напред" или да си мислите "ами ако?". Животът е твърде кратък, за да живеем в съмнения и съжаления. Провалите са част от пътя към успеха. Всеки провал носи със себе си ценни уроци и опит, които ще ви направят по-силни и по-мъдри.

Както казва една стара поговорка: "Корабът в пристанището е в безопасност, но това не е причината да се строят кораби." Същото важи и за бизнеса. Да, сигурността може да е комфортна, но истинският успех идва от това да се изправите пред предизвикателствата и да поемете рискове. Ако имате мечта и страст, следвайте ги без страх. Светът принадлежи на тези, които имат смелостта да преследват мечтите си.

Как влияе вашият личен живот на вашия бизнес и как успявате да балансирате между двете?

Балансът между личния живот и бизнеса - вечният въпрос. Нека бъда честен - балансът е мит, измислен от хора, които продават книги за самопомощ. В реалния живот, особено когато стартирате и управлявате успешен бизнес, балансът е като еднорог - всички говорят за него, но никой не го е виждал на живо.

Моят личен живот и бизнес са като две страни на една и съща монета. Ако се върнем назад във времето, със Сезер Сабах често преспивахме в офиса, работейки нон-стоп. Приятелите ми се шегуваха, че повече време прекарвам с парфюмите, отколкото с тях. Имаше случаи, когато се чудех дали трябва да си взема спален чувал за офиса.

Ключът е в приоритизирането. Ако има важна бизнес среща и важен личен ангажимент по едно и също време, ще присъствам на личния ангажимент. Но това не означава, че ще оставя бизнеса на заден план. Просто ще работя до малките часове на нощта, когато всички други спят. Това е част от житейската мъдрост - да се научиш да жонглираш с приоритетите и да приемеш, че няма перфектен баланс.

Не е лесно, две мои връзки се провалиха заради бизнеса, защото бях твърде зает и не можех да отделя достатъчно време за личния си живот. Трудно е, когато виждаш как хората, които обичаш се отдалечават, защото не могат да разберат страстта и отдадеността ти към работата. Но не съжалявам. Знаете как е - ако някой не може да понесе аромата на успеха, значи не е човекът за вас.

Също така, трябва да кажа, че не съм перфектен. Имало е моменти, когато съм пренебрегвал важни лични събития заради работата. Но тези грешки ме научиха на нещо ценно - трябва да ценим хората около нас и да намираме време за тях. Бизнесът може да е успешен, но какъв е смисълът, ако няма с кого да го споделиш?!

Българката, която работи от Виена за най-продаваните японски климатици у нас

Една история за успеха