Служителите на един от най-големите авиопревозвачи в света - германската Lufthansa, стачкуват за пореден път тази година. Стотици полети са отменени, а пътниците - изнервени. Стачките обаче освен неприятности за пътуващите носят и полза за тях - цените на билетите за определен период рязко спадат, разказва Die Welt.
„При опита с предишните стачки установихме, че при обявяването им в краткосрочен план има срив на резервациите за най-скорошните полети", констатират от Lufthansa. По време на протести се правят по-малко нови резервации и повече промени на резервации. „Освен това в такива случаи отчасти клиентите се насочват към конкурентите", допълват от компанията.
Софтуерът за правене на резервации на авиокомпанията отчита намаленото търсене и реагира автоматично. Така наречената "Passenger-Revenue-Management-System" намалява цените на билетите веднага след края на дадена стачка. Това важи най-вече за полети, които са били засегнати от протеста.
Така например, ако искате да летите през януари, и системата не знае за бъдеща стачка, то тя няма да промени цените на билетите за тогава.
Този софтуер се използва от много авиокомпании в света. Той е самоусъвършенстващ се - събира милиони данни през годините и на база анализ създава най-оптималната цена. Понякога обаче цените могат да бъдат объркващо различни - сутринта една, на обяд по-висока, а вечерта по-ниска от сутрешната.