Китайски потребители обвиниха Samsung, че пренебрегва техните проблеми с новия модел Galaxy Note 7 и все още не е обявил изтегляне на дефектните смартфони за страната, съобщава BBC.

Клиентите се оплакаха от производителя, след като местни медии публикуваха информация за два инцидента с подпалили се устройства от модела.

Малко след представянето на флагмана през август стана ясно, че редица смартфони Note 7 имат дефект в батериите, който може да предизвика избухване и пожар.

Samsung започва подмяната на устройствата с дефектна батерия

Samsung започва подмяната на устройствата с дефектна батерия

Компанията ще замени около милион телефона в Америка

Тогава от корейския производител обявиха, че ще изтеглят 2,5 милиона засегнати устройства, като голяма част от тях са били продадени на пазара в САЩ.

От Samsung коментираха, че случаите в Китай са различни, като инцидентите са били предизвикани от външно нагряване на смартфоните и няма общо с техните батерии.

По-голямата част от устройствата, продадени в азиатската страна, са с батерии, произведени от местна компания. Засегнатите модели са с батерии, правени от Samsung.