Когато чуем как високопоставени лидери обещават по-висока ефективност, често автоматично асоциираме това със съкращения... но това рядко е решението. Масовите съкращения сами по себе си не са рецепта за ефективност. Всъщност, те могат да доведат до точно обратното: загуба на ключови таланти и високоефективни служители.
Въпреки това, ефективността е на дневен ред - и с основание. Компаниите са изправени пред предизвикателствата на новите технологии, променящите се тарифи, намаляваща производителност и инфлация. В тези несигурни времена, намирането на начини да извлечете повече от вашите служители често е въпрос на оцеляване, пише в своя статия за Entrepreneur изпълнителният директор на аналитичната компания Viser Райън Уонг.
Той показва кои са петте важни стъпки за постигане на бизнес ефективност, която не се изчерпва с гоненето на хора.
Започнете с въпроса "защо"
Преди компанията да предприеме действия в името на ефективността, трябва да погледне голямата картина. Ключовият въпрос е: Какъв проблем се опитвате да решите?
Ефективността означава различни неща за различните бизнеси. Един производител на мебели може да има за цел да произвежда колкото се може повече столове, докато друг може да се фокусира върху качеството за сметка на количеството.
Но твърде често целта на упражненията за ефективност се свежда до съкращаване на разходи. Съкращаването на 10% от служителите може да донесе краткосрочни спестявания, но в дългосрочен план е изключително трудно да постигнете по-добри резултати чрез съкращения.
Разберете какви хора и ресурси всъщност имате
Изненадващо е колко много организации са "на тъмно" относно собствената си работна сила. Много големи компании се затрудняват дори да получат точен брой на постоянните и временните служители в различните бизнес единици.
В момент, когато технологиите променят работните места за една нощ, умните бизнеси все повече използват ИИ за каталогизиране на уменията на служителите и съчетаването им с нови и развиващи се роли.
Свържете хората с бизнес резултатите
Няма по-важен и пренебрегван начин за подобряване на ефективността от този: обединяване на данните за хората и бизнеса.
В много компании тази информация остава разделена в силози. "Човешки ресурси" отговарят за данните за хората, докато "Финанси", "Операции", "Продажби" и "Маркетинг" пазят бизнес данните... или по-скоро парчета от тях. Само когато компанията премахне тези силози, като комбинира данни за хората и работата, се появява истинска картина на нейните служители.
Демократизирайте достъпа до данни и анализи
Трудно, ако не и невъзможно е да се подобри ефективността, ако летите на сляпо. За да вземат правилните решения, данните за хората и представянето трябва да бъдат достъпни не само за висшия мениджмънт, но и за мениджърите на първа линия, които вземат ключови решения за наемане.
Новите инструменти с AI обединяват данни от различни системи, извличайки прозрения за секунди. Сложният жаргон и електронните таблици се заменят с обяснения на прост език.
Преглеждайте резултатите и се адаптирайте в реално време
Постигането на ефективност не е еднократно упражнение. В момент, когато компаниите се сблъскват с бързо променящи се бизнес условия, планирането на работната сила не може да бъде просто годишно събитие.
По-добрият подход е да се възприеме непрекъснат процес на оценка колко работници са необходими на вашата организация, за да подкрепи растежа, да гарантира рентабилност и да постигне целите си.