2024-та е специална година в историята на една от малкото изцяло български банки у нас. С мотото 30 години "Винаги до теб" "Инвестбанк" отбеляза тържествено своя юбилей в края на октомври. Сред 300 партньори и приятели екипът разказа за пътя към успеха и сподели плановете си за бъдещето.

"Инвестбанк" е добре познат и предпочитан партньор поради подчертано високотехнологичния си профил. Банката залага на иновациите в областта на дигитализацията, като се старае да върви в крак със своите клиенти и да им предлага адекватни и удобни решения.

Паралелно с постигането на добри финансови резултати и постоянно присъствие в топ 10 на българските банки, институцията работи усилено върху подобряване и разширяване на портфолиото от онлайн услуги.

Преди 3 години "Инвестбанк" разработи за своите клиенти приложението за мобилно банкиране Ibank Mobile, с което да могат да управляват своите финанси бързо, лесно и по всяко време. То е удобно за извършване на пълния набор от банкови операции в движение само с няколко клика през мобилен телефон, освен това обединява различни функционалности. Ibank Mobile бе ключова стъпка в процеса на дигитализация на банката. Чрез нея финансовата институция заложи най-високи стандарти на обслужване, отговаряйки на динамичното ежедневие на своите потребители.

И това бе само началото.

Снимка 668894

Портфолио от иновативни дигитални продукти

Именно "Инвестбанк" е първата изцяло българска банка, която въведе услугата "Мултибанкинг" или т. нар. отворено банкиране. Тази концепция позволява на клиентите в няколко лесни стъпки да добавят и управляват по-ефективно и удобно сметките си в различни банки. Това се случва от едно място в дигиталните платформи на институцията.

Клиентите получават по-голям контрол върху данните си, както и възможност за информирано решение на момента - кога, колко и откъде да се плати. Освен подобреното потребителско преживяване, отвореното банкиране дава допълнителен бонус - пълна безопасност, тъй като данните са защитени с най-висока технология на криптиране.

Снимка 679874

Сред иновациите на банката е и blink P2P, достъпна за клиентите от края на миналата година. Услугата предоставя възможност за извършване на незабавни плащания само по мобилен номер, изцяло по модела на финтех компаниите.

Клиентите могат да използват и дигитален портфейл - Google Pay и Apple pay, чрез които да осъществяват бързи и безконтактни плащания във физически обекти, в Интернет или пък да теглят пари в брой от АТМ устройства, разполагащи с безконтактен NFC.

Снимка 668893

През настоящата юбилейна година, именно "Инвестбанк" бе първата банка в страната, която въведе услугата blink parking. Това представлява алтернатива на SMS плащането за паркиране. Чрез нея потребителите, използващи мобилното приложение Ibank Mobile, могат да заплатят синя и зелена зона в София и още над 20 града в страната, без обаче да се начислява допълнителна такса както е при съобщенията.

Повишени показатели, стабилна перспектива

През август "Българската агенция за кредитен рейтинг" (БАКР) за поредна година повиши дългосрочния рейтинг на "Инвестбанк" от BB (BG) на BB+ (BG), със "стабилна" перспектива. В края на ноември БАКР взе решение, с което потвърди присъдените по-рано рейтинги при запазване на перспективата по тях.

Нарастването на привлечените от финансовата институция ресурси в размер на 11,4% на годишна база (2023) и 12,9% към юни 2024-та изпреварват средния ръст за банковата система. В структурно отношение ресурсната база продължава да е доминирана от депозитите от граждани и домакинства (с дял около 55%).

Престижни отличия

През годините "Инвестбанк" е носител на много и престижни награди, които дават висока оценка за усилията й да бъде иновативна, технологична и достъпна за своите клиенти. Ето и някои от последните награди през настоящата година:

  • 2024 - Отличие в категория "Лидер на промяната" за Мая Станчева, изпълнителен директор на Инвестбанк и член на Управителния съвет, в наградите Business Lady Awards на списание и клуб Business Lady.
  • 2024 - "Бранд на годината" за 2023 г. в конкурса на Класация.бг.
  • 2024 - Отличие CEO на годината за Светослав Миланов, изпълнителен директор на Инвестбанк, в десетото издание на годишните награди "Компания на годината" на клуб Business Lady.
  • 2024 - Награда ESG лидер в десетото издание на годишните награди "Компания на годината" на клуб Business Lady.
  • 2024 - Отличие "Бaнĸa нa гoдинaтa зa 2023 зa нaй-дoбъp бaнĸoв дигитaлeн пpoeĸт" в годишните награди "Бaнĸa нa гoдинaтa" зa внедряването нa услугата "Myлтибaнĸинг".
  • 2024 - "Haxoдчивo, в cъoтвeтcтвиe c пoтpeбнocтитe нa ĸлиeнтитe, дигитaлизиpaнe нa дeйнocттa нa ĸpeдитнa инcтитyция" нa нaгpaдитe "Бaнĸep нa гoдинaтa".
Снимка 696147

Специални предложения

По пoвoд юбилея си "Инвecтбaнк" пpeдocтaви пpeфepeнции зa cвoитe лоялни клиeнти до края на 2024 г:

  • Aктивиpaлитe кpeдитнa кapтa щe получат възмoжнocттa дa я изпoлзвaт бeз мeceчнa тaкca зa пъpвитe 6 мeceцa.
  • Клиeнтитe, които решат да получават доходите си в банката чрез пакет "Заплата", ще ползват дo 12 мeceцa бeз мeceчнa тaкca, cчитaнo oт нaчaлнaтa дaтa нa дoгoвopa.
  • Томбола с награди за клиeнтитe нa бaнкaтa, изпoлзвaщи blіnk Р2Р в мобилното пpилoжeниe іbаnk Моbіlе

Вместо равносметка

В светлината на отминалите 30, това, което прави политиката на "Инвестбанк" успешна, е осъзнаването, че светът е изключително динамичен.

Всичко се случва толкова бързо, че ако една банка иска да бъде успешна, трябва да се развива непрекъснато, да бъде в крак със случващото се, да бъде адаптивна и иновативна, смята Петя Славова, председател на Надзорния съвет и мажоритарен акционер в "Инвестбанк".

Според нея, тъй като България е малък пазар, за да успееш трябва да си различен, да можеш да се отличиш - с продукт, услуга или обслужване.

Макар банката постоянно да инвестира в иновации, онлайн услуги и приложения, в основата на всичко остава връзката с клиента.

От другата страна са хората - тези, които стоят зад успешната стратегия на "Инвестбанк" на пазара, коментира Славова и допълва, че когато човек изгради екип, който работи в симбиоза, мисли в една посока и има ясна цел, тогава неминуемо идва и успехът.