Следейки случая, за който писах преди дни, в който хванах, че Софийска вода, само по фактури, измами с 1365 м3 вода, на стойност 2407.86 лв. свои клиенти виждам, че има развитие. След съответната жалба, от дружеството бяха принудени да признаят (поне на себе си), че този път "номерът не мина" и върнаха на съответните потребители поне откраднатото. Дотук аз изпитвам лично удовлетворение. На 95 апартамента бяха издадени по 4 кредитни известия докато оправят грешката им, като по този начин се върнаха на изходна позиция от края на септември 2012 г. и започнаха да пресмятат: кой какво точно дължи и на кой по колко общо потребление да бъде начислено. И тук именно лъсна още една несправедливост.
Несправедливостта е към онези клиенти, които са имали неблагоразумието да са потребители с висока консумация на вода и редовни, честни и коректни платци (какъвто е случаят). Ако се къпете по-често, ако сте многочленно семейство, ако добре си миете продуктите, които консумирате и поддържате хигиената на жилището си, то вие несъмнено ще се окажете в ситуацията на ощетени.
Ще се опитам да опиша конкретно какво визирам, с колкото се може по-малко цифри. Примерът давам в символична табличка с краен брой потребители, при една примерна изравнителна фактура издадена от Софийска вода. като предварително ще разясня, кое какво означава (всички посочени компоненти присъстват във фактурите на Софийска вода АД):
Изходните данни са следните:
1. В края на изравнителния период апартаментите са изхарчили общо 300 куб. м. вода.
2. Фактурирани за същия този период са 200 куб. м. вода.
3. Софийска вода иска да й бъдат платени още 100 куб. м. вода.
Дотук някак всичко изглажда наред. Както е видно, АЗ(от таблиците) съм най-големият потребител на вода в блока. ОК. Знам, че съм изхарчил тази вода. Тя е удостоверена и правилно отразена и от служителя на Софийска вода (по фактура водата ми е измерена, а не изчислена). Тоест знам, че съм изряден пред Софийска вода, както и че водомерите ми са наред. И от тук натам някои аспекти съвсем не ми харесват.
Първо прецакване: Ако предположим, че всички други водомери са също толкова изрядни, колкото моят, защо трябва да плащам в процентно отношение спрямо "общото потребление", а не равен процент от общото потребление (спрямо броя апартаменти)?!
Ако се предположи, че общият водомер, както и всички водомери по апартаментите, са изрядни, то означава, че в блока има теч. Тоест проблемът е общ. Тогава логично е всички имоти да заплатим еднакви суми за въпросния теч. В Наредба №4 на МРРБ е записано, че общото потребление трябва да бъде платено пропорционално според потреблението. Тук творците на Наредбата, са предполагали, че повече потребление, предполага повече живущи в апартамент и ако има някъде теч е по-справедливо по-големите потребители да плащат по-голямо общо потребление. Ще спра дотук, защото ми идва да оспоря и тази логика, но ще избягам от същината на проблема.
ОК - ще платя 50% от това "общо потребление". Дори без калкулатор (фиг.1) е видно, че 50% от 100 кубика са точно 50 кубика. Да, ама само така съм си мислел! Тук идва ОСНОВНОТО ВТОРО ПРЕЦАКВАНЕ, повод на идеята ми за този коментар!
Второ прецакване: В последната фактура, с недоумение и възмущение виждам, че Софийска вода иска от мен да платя, не 50 кубика, а 75 кубика (фиг. 2)!
Псувайки наум (и не само!) започвам да гадая какво точно означава "пропорционално" на това "общо потребление" и колко всъщност пропорционално е то. Зачетох се отново в Наредбата и с ужас установих, че думата "пропорционално" има съвсем друго тълкувание от Софийска вода! Чл. 39, т.3. от Наредбата гласи: "3. разликата между данните, отчетени по общия водомер и сумата от отчетените количества по индивидуалните водомери и данните по т. 2 се разпределя пропорционално на отчетените по индивидуалните водомери количества и начислените служебно данни по т. 2;
2. (изм. - ДВ, бр. 63 от 2012 г. , в сила от 17.08.2012 г.) за потребителите, чиито индивидуални водомери не са отчетени в срока по т. 1 или не са подадени самоотчети, се определят служебно данни, равни на средния месечен разход от последните два редовни отчета;
В какво се състои прецакването:
Състои се в това, че Софийска вода иска аз да платя 75% (табл. 2) от "общото потребление”, при положение, че аз съм консумирал само 50% от количеството, преминало по "приходен водомер” (табл. 1). И колкото по-голям потребител съм, толкова по ощетен ще бъда и обратното.
Оттук нататък въпросите са много:
- Защо "общото потребление” е толкова високо? Защо Софийска вода е допуснала то да бъде с такъв висок процент, след като над определен процент (20% по спомен) тя е длъжна да извърши проверка за редовността на всички уреди?!
- Ако на Генчо водомера му е от световната война и не отчита правилно, защо аз трябва да бъда ощетен?
- Ако Пенчо не е осигурил достъп до апартамента си за отчитане в края на периода и по тази причина, според горецитираната наредба, са му определени "служебно данни, равни на средния месечен разход от последните два редовни отчета” и те са по-ниски от действителните към настоящия момент, тогава защо отново аз трябва да съм потърпевш?!
- Ако след извършването на проверка (в незнайно и необозримо, но достатъчно далечно бъдеще) се установи нередност при водомерите на някой или някои от живущите, как точно ще ми намалят това общо потребление, което се предполага, че трябва вече да съм платил (под заплахата от наказателна лихва)?!
Как е възможно в случай, че всички уреди са редовни, а проблемът с общото потребление е общ, аз да заплащам количество, което не е нито поравно разпределено между имотите, нито пропорционално на общото количество потребена от блока ни вода?!
От частта на горецитираната Наредба, аз разбирам единствено, че са защитени интересите на Софийска вода. Облагодетелствани са евентуалните нарушители на законовите разпоредби и за чиито изправни уреди трябва да съблюдава операторът. Не АЗ!
Дали има несправедливост? Аз смятам, че има. Дали и какво развитие по този казус би могло да се получи, тепърва предстои да разберем.
Засега "пази боже" да си редовен платец с високо потребление на Софийска вода. "Това те чака" !
Моята интерпретация на понятието "пропорционално"
Вариант с процент Общо потребление (табл.1) | |||
Консумация прих. водомер | 300 | ||
Фактурирана консумация | 200 | ||
Общо потребление | 100 | ||
% | м3 | ||
Генчо - фактурирано | 10 | 3.33% | 3.33 |
Пенчо - фактурирано | 20 | 6.67% | 6.67 |
Атанас - фактурирано | 20 | 6.67% | 6.67 |
Аз - фактурирано | 150 | 50.00% | 50.00 |
66.67% | 66.67 |
Интерпретацията според Наредба №4 на МРРБ
Вариант с процент от фактурираното потребление (табл.2) | |||
Консумация прих. водомер | 300 | ||
Фактурирана консумация | 200 | ||
Общо потребление | 100 | ||
% | м3 | ||
Генчо - фактурирано | 10 | 5.00% | 5 |
Пенчо - фактурирано | 20 | 10.00% | 10 |
Атанас - фактурирано | 20 | 10.00% | 10 |
Аз - фактурирано | 150 | 75.00% | 75 |
100.00% | 100 |
* Показание(консумация) на приходен водомер - това е водата потребена от живущите в блока
** Фактурирана консумация на етажната собственост за периода - това е сбора на фактурираната консумация на всички имоти в даден блок, към приходния водомер(пиша го така, защото те могат да бъдат един или два).
*** Фактурирана консумация на имота - количеството фактурирана вода на имота за дадения период.
**** Общо потребление - (Показание на приходен водомер) - (Фактурирана консумация на етажната собственост за периода)
devil66
на 10.07.2013 в 11:13:37 #5Шемет, прав си - има много пробойни н самата наредба. Точките ти 1 и 2 и аз не ги знаех. Кофти са. По точка 4 - данните ги има във фактурите, в изравнителната сметка.
devil66
на 10.07.2013 в 11:05:27 #4И двамата явно сте безумни тъпаци! Спорът не е математически. Естествено, че пропорционалността не излиза математически. ЧовEкот го е написал на първо място, за да ви избоде очите, но явно освен тъпи, сте и слепи. И не схващате идеята. Въпросът е в тъпата наредба на Софийска вода, в която тя няма ангажимент за нищо друго освен да прибира парите минали през общия водомер. Въпросът е, че ако се поддържаш чист, или по някаква друга причина си по-голям консуматор, то заплащаш пропорционално много повече вода от общото потребление, която не е минала през жилищния водомер! Въпросът е, че е несправедливо, тъй като причината за високото "общо потребление" може да е именно фактурирането на дружеството. Но на нея няма как да й пука - очевидно защо. В случая тя не е заинтересована. В най-общи линии, ако Софийска вода, е заплашена да получи само 66% от "общото потребление", то тя ще направи всичко възможна то да бъде нула.
шемет
на 18.06.2013 в 11:40:22 #3Има и още неща, които пишещия статията не е отбелязал в графа ПРЕЦАКВАНЕ 1 - В нашия вход се оказа, че има апартаменти без водомери (очитат се на база) и те НЕ участват в разпределението на неотчетената вода. 2 - Имаме и няколко апартамента, чиито собственици са подали декларации, че живеят постоянно на друг адрес и консумацията им е 0 (нула). И те не участват в разпределението. За два от апартаментите се знае, че имат наематели, но Соф Вода нямала правомощията да обезсилва декларацията. 3 - Чисто теоретично погледнато, надвзетите средства би трябвало да се възстановят някога, но такъв механизъм в наредбите им не е предвиден (поне аз не го открих) 4 - Фактурира ми се нещо, което аз не мога да проверя. За да си проверя фактурата ми трябва консумацията на всички абонати (за да проверя разпределението), но такива данни Соф Вода не дават. Дават само за моя абонатен номер. 5 - Блока ми е висок и има 2 кръга. Всеки кръг има общ водомер. Соф Вода идеално знаят кой абонат към кой кръг е, но те първо събират отчетите на двата общи водомера и общото се разхвърля на всички. Ти не могат да докажат, че аз съм изразходвал тази вода, но аз съм длъжен да я платя?!!?!
devil66
на 17.05.2013 в 12:56:57 #2Понеже съм на кеф, ще ти го обясня като бял човек на черен . Логично е общото потребление(100 кубика да бъде разпределено) или поравно между четирите апартамента (100/4=25 за всеки апартамент) или пропорционално на водата влязла в блока. Тъй като неговото фактурирано потребление е равно на реалното му то потреблението му е 150 кубика от 300 общо влезли в блока. Вдеми един калкулатор, защото явно ти е трудно да смяташ наум и ще се убедиш, че това са 50%. Хайде сега пресметни колко е 50% от 100 кубика общо потребление. Дори за малоумник като теб би трябвало да ясно останалото. Ако не е, по добре си намери друго занимание. Все е по-добре отколкото да се изказваш неподготвен.
devil66
на 17.05.2013 в 12:41:53 #1Човекът си е прав ! И сметките са му точни, така, че олиговренът си ти. Чети внимателно и ако е във възможностите ти, в което се съмнявам , може и случайно да разбереш. Едно е явно - от цифри и математика не разбираш.