Акциите на British Airways се стопиха с 3.8 процента, след като през уикенда авиопревозвачът трябваше да отмени 50 полета от лондонските Хийтроу и Гетуик заради огромен компютърен проблем, предава Bloomberg. Други 66 полета пък бяха забавени.

Според главния изпълнителен директор на компанията Алекс Круз хаосът е бил породен от проблеми с електроснабдяването и няма данни за кибер атака. Заради него са спрели да работят системи, които обработват данните за чек-ин, резервации и багажа. Инцидентът, станал в събота, съвпада и с началото на годишната банкова ваканция във Великобритания.

В понеделник компанията вече възстановява работата си към нормалния ритъм, увери Круз.

Заради проблемите в събота някои пътници не успяха да върнат багажа си, който вече е бил качен на самолетите, а други твърдяха, че се е наложило да чакат часове в самолета преди да бъдат допуснати обратно в терминала. От авиолинията обещаха скоро да пратят по куриер безплатно за пътниците багажа им.

В събота вечер обаче те са се изправили пред друг проблем. Авиолиниите са задължени да платят до 200 паунда за хотел за пътниците им. Според британски вестници обаче хотелите в района на летището са искали по между 1 000 и 2 5 000 паунда за стая.