Използвайки три основни критерия, компанията AirHelp предлага световна ранглиста на най-добрите летища за 2017-та година. Оценявайки всеки критерий по десетобалната система, компанията предлага статистика на качеството на услугата, времевото представяне (спазване на графиците) и преживяването на пътниците на дадено летище.

За най-добро летище в света, според тази класация, е определено Чанги в Сингапур, следвано от международното летище в Мюнхен и международното летище в Хонг Конг.

AirHelp вярва, че пътуването със самолет е нещо повече от цената на билета. Компанията се занимава основно с това да помага на пътуващи от цял свят да получат полагащите им се компенсации за закъснели, отменени и пререзервирани полети.

Качеството на услугата се оценява от проучването на Skytrax, които са специализирани консултанти в областта на въздушния транспорт. Този критерий включва от удобството на терминалите и сигурността до регистрирането на пътниците на летището.

Времевото представяне обхваща данни от часовете на излитане на полетите за последния сезон, за да определи колко е вероятно да излетят на време.

Критерият относно преживяването на пътниците взема под внимание как те оценяват престоят си на съответното летище в Twitter.

Летище Чанги в Сингапур оглавява рейтинга с общ бал 9.07, следвано от международното летище в Мюнхен (8.66) и международното летище в Хонг Конг (8.42).

Първите три летища успяват да получат максимум оценка 10 по критерия за качество на услугата.

Сред първите 10 летища са още летищата Каструп в Копенхаген, Хелзинки Вантаа, Синсинати Северен Кентъки, Ел Прат в Барселона, Адолфо Суарес летище Мадрид Барахас, Окланд в Нова Зеландия, както и международното летище във Франкфурт.

На предпоследно 75-то място е известното летище Гетуик в Лондон (5.38), следвано от летището в Кувейт (5.02).