Гъвкавост за всички: Що е то персонал под наем

Този бизнес термин е познат на всички, но почти никой не познава пълното му значение. Когато казваме "аутсорсинг", мнозина ще се сетят най-вече за колцентровете и другите фирми, които осигуряват изнесени бизнес процеси на големи международни компании.

Не е само това. За това, че е добре зареден кварталният ви супермаркет, отново трябва да благодарите на аутсорсинга. За ефективната работа в склада, от който зарежда фирмата ви - също. А и за чистотата на вашия офис. Това са само някои от сферите, в които се използва т.нар "персонал под наем".

В него огромен фактор е компанията, която открива и управлява служителите. Именно с това се занимава athr. Основана от Ася и Марин Косаджиеви, тя се занимава с пълния спектър от услуги, свързани с човешките ресурси, но и двамата признават, че аутсорсингът ги привлича най-много заради своята динамика.

Хора в България има. Подход към тях - не

athr променя HR бизнеса у нас и налага нов тип култура на мениджърите и на персонала им

В момента те осигуряват персонал за складови операции, производство, онлайн търговия и много други. "Хората, които ние отдаваме под наем, са на граждански договор, могат да избират кога да идват, за колко часа. Това е свободата да избират и сами да управляват времето си", обясняват двамата основатели на athr.

Не просто персонал, а хора

Стартът им не е с директен подбор на служители, а именно с осигуряване на персонал, като днес диктуват пазарните нива на възнагражденията и са предпочитан избор на някои търсещи гъвкавост групи като студентите.

Партньорите на athr в бизнеса са над 100, а кандидатите за работа често идват с препоръка от други, които вече са част от нейни проекти. Това са резултати, постигнати за 2 години на пазара.

Източник: athr

"Хората споделят, че сме коректни и даваме отношение. Не ги оставяме сами. Не може партньорът да ни се обади и да каже "Тук ми трябват някакви хора"... и ние просто да му изпратим някакви хора. Първо трябва да отидем, да видим къде ще работи този човек, какво ще прави, ще видим с какво устройство ще работи - ще влезем в неговите обувки и едва тогава ще пуснем наши хора да работят там", обяснява собственикът на athr Ася Косаджиева.

Имало е случаи, в които са отказвали да работят с дадена компания, защото тя е искала да експлоатира хората им: "Те не са просто някакви работници, а стават роби на тази компания. Не сме съгласни с това - те са хора, имат права и не трябва да се нарушават".

Същите принципи важат и при останалите аутсорсинг дейности на athr - сезонен персонал, извършване на инвентаризации, ТРЗ администрация, информационни технологии и изнесени услуги.

Добро отношение срещу добро отношение

Съоснователите на athr са категорични, че застават зад своите хора, но очакват същото и от тях - не търпят лошо отношение.

Сериозни усилия се влагат и в създаването на работна култура и спазване на правилата - особено по отношение на личната безопасност.

"За да можеш да управляваш една група от над 350 човека, трябва да има разписани правила и стандарт на работа. Ние сме наложили някои правила, които са обвързани при неспазването си с някаква финансова глоба. Обясняваме на служителите, че, ако те не спазват правилата, ще бъдат глобени - но с тези пари аз няма да си купя нова кола, а ние ги събираме и ги даряваме за някаква кауза. Така ние изградихме много строга дисциплина", обяснява Косаджиева.

Ниски данъци и квалифицирани, но евтини работници: Защо България е сред най-добрите страни за бизнес

Като основен проблем се посочват високите нива на корупция

Марин Косаджиев, който е съсобственик (но и продължава да е действащ пилот в голяма авиокомпания), допълва, че никой от ангажираните в аутсорсинг проектите, не е оставен сам. На терен винаги има лидери, които обучават и наблюдават хората - помагат, но и прилагат правилата.

Подборът на athr се извършва внимателно - дори и за най-нискоквалифицираната работа не може просто да напълниш един автобус с хора и да го изпратиш на обекта, категорични са съоснователите на компанията. Резултатът обаче е осезаема промяна за работещите - чрез стабилност и възможност за реализация за тези, които никога не са ги имали в живота си до този момент.

Кои са трите качества, които един човек трябва да притежава, за да работи с athr и партньорите им? "Да е добър човек - лоялен и коректен. Всичко останало се учи", отговаря Ася Косаджиева.