Американският моден гигант Gap обяви партньорство с Google Gemini, което ще позволи на потребителите да пазаруват и плащат директно в AI платформата — без да напускат чата, съобщава CNBC. Това е първата голяма модна компания, сключила подобна сделка с технологичния гигант в областта на т.нар. агентна търговия.

Партньорството идва в момент, когато все повече потребители изоставят традиционното търсене с ключови думи в полза на разговорни AI платформи. "Вече не става въпрос само за keyword search. Хората питат: какво да облека за интервю за работа? Какво е подходящо за сватба? В тези разговори трябва да сме релевантни", обяснява технологичният директор на Gap Свен Герьетс пред CNBC.

Скоро ще можете да плащате за покупки през ChatGPT

Скоро ще можете да плащате за покупки през ChatGPT

За PayPal AI агентите очевидно са бъдещето на е-търговията

Механиката е проста: когато Gemini прецени, че продукт на Gap отговаря на търсенето на потребителя, той може да го купи директно в платформата чрез Google Pay. Gap поема логистиката и доставката.

Важна подробност — информацията за продуктите няма да се "изтегля" автоматично от сайта на компанията, а ще бъде предварително предоставена от самия търговец. Така Gap запазва контрол върху точността на данните и потребителското изживяване.

Компанията подготвя и собствен AI инструмент за размери, наречен Bold Metrics, който ще помага на онлайн купувачите да намират правилния размер — и двете услуги предстои да бъдат пуснати "скоро".

Войната за AI търговията

Gap не е първата компания, опитала се да вгради пазаруване в AI платформа. OpenAI сключи подобни сделки с Walmart и Etsy, но впоследствие се отказа от директното плащане в приложението.

ChatGPT спря агентите, ще ги пусне ли отново?

ChatGPT спря агентите, ще ги пусне ли отново?

На този фон придобиването на Manus от Meta Platforms не изглежда случайност

Gemini изглежда по-напреднал в това отношение: поддържа данни в реално време, предотвратявайки грешки с наличности и цени, позволява добавяне на множество артикули в кошницата и свързване на програми за лоялност. Над 20 години опит в онлайн рекламата и онлайн търговията си казват думата.

Двете платформи работят с различни протоколи — Gap използва Universal Commerce Protocol на Google, проектиран да дава повече контрол на ритейлъра, за разлика от протокола на OpenAI, ориентиран предимно към откриване на продукти.

Засега услугата е в тестов режим и не поддържа програми за лоялност или точки — ограничение, което може да създаде триене сред редовните клиенти на марката.