От компанията заявиха, че винаги са били отворени за диалог и за мнението на трети страни.
За тази цел специално определено лице - Управителят на регионалния център на "ЕРП Варна" беше опълномощен и имаше готовност да получи декларацията на протестиращата партия.
Протестите, обаче, ескалираха и се стигна до незаконни действия, като няколко от протестиращите насилиха вратата на сградата и, като счупиха едното й крило, нахлуха в сградата.
По това време Центърът за обслужване на клиенти на компанията функционираше по нормален график и нахлуването на протестиращите застраши сигурността на клиентите на компанията, присъстващи на място.
"ЕРП Варна" и ръководителите на компанията не могат да приемат и осъждат тази проява на насилие, заявиха от ЕРП-то.
Въпреки ескалиралото напрежение, представител на "ЕРП Варна" се срещна с протестиращите и получи официалната им писмо. Той ги информира, че ръководството на мажоритарният собственик на "ЕРП Варна", Е.ОН България АД, има готовност да се срещне с петима представители на протестиращите и да изслуша техните позиции и искания.