Ирене Де Ла Крус Галан е мениджър "Бизнес планиране" във Филип Морис България. Родена в Испания, мести се в София заедно със съпруга си и се присъединява към компанията през март 2021 г., като носи със себе си богат и разнообразен опит в областта на търговския мениджмънт, финансите и стратегическото планиране в секторите на бързооборотните стоки и консултациите. Притежава магистърска степен по Бизнес администрация (MBA) от Европейския инситут по управление на бизнеса INSEAD. Страстен пътешественик и откривател на нови култури, живяла и работила е в 9 държави.

Предизвикателни времена - така бизнесът и обществото биха определили изминалите две години. Но Филип Морис Интернешънъл се справя доста добре, ако се съди по резултатите. Каква е причината за това?

Наистина последните години бяха трудни. Пандемията от COVID-19 засегна и бизнеса, и личния ни живот. Компаниите трябваше да проявят издръжливост, гъвкавост и способност за бърза реакция, за да управляват предизвикателствата, пред които се изправихме в тези трудни времена. Очевидно Филип Морис Интернешънъл е компания, която е отворена за промяна и трансформация, което е и причината да сме подготвени да посрещнем подобни предизвикателства по най-добрия начин. Аз съм убедена, че стратегическата трансформация, през която преминава нашият бизнес в стремеж да изгради бъдеще без дим, спомага от своя страна компанията да е в състояние да отговори на предизвикателствата. По този начин ги превръща във възможности, като изгражда такива способности в своите служители, които да направят това постижимо.

Вие се присъединявате към Филип Морис България в началото на 2021 г. За този кратък период професионалният Ви път в компанията вече ви отведе до длъжността мениджър "Бизнес планиране". Как културата в компанията промени разбирането Ви за успешна организация, в която талантите получават възможност да се развиват?

Ние развиваме култура, насочена към постигането на резултати. В нея многообразието е актив и всеки е насърчаван да дава най-доброто от себе си, за да преодоляваме заедно предизвикателствата, пред които сме изправени при осъществяване на нашата визия. Аз съм заобиколена от талантливи професионалисти и колеги, които ме подкрепяха, докато навлизах в работата, за което съм им много благодарна. Видях отлична екипна работа и сътрудничество, както и култура на отговорност и растеж, която стимулира хората да дават своя принос всеки ден. Виждам го не само аз, но и всички колеги в компанията - потвърждение на всичко това е и фактът, че за шеста поредна година компанията е отличена със сертификат за топ работодател, не само на глобално ниво, но и в Европа и България. Сертификатът Top Employer се получава след провеждане на строга оценка на практиките в компанията и доказва, че високият стандарт на работа е ежедневие за нас.

Вашата професионална история включва опит от различни корпорации. Каква е личната Ви мотивация да станете част от екипа на Филип Морис Интернешънъл?

Бях вдъхновена от визията на компанията за изграждане на бъдеще без дим, особено като се има предвид, че това е рядък пример как една голяма корпорация преобръща собствения си бизнес и осъществява голяма стратегическа трансформация. Истински вярваме, че целта ни за изграждане бъдеще без дим е постижима, стига всички ние като общество да се фокусираме върху фактите и научните доказателства вместо върху митове, които подвеждат пълнолетните пушачи и ги спъват по пътя им към отказ от най-вредната форма на прием на никотин - конвенционалните цигари. Според международно проучване на независимата агенция Povaddo по поръчка на Филип Морис Интернешънъл, 9 от 10, преминали към по-добри алтернативи пълнолетни пушачи, потвърждават точната информация като важен фактор за това им решение. Като човек, който мисли рационално и стратегически, за мен е изключително интересно да съм част от този процес и да работя за изпълнението на тази амбициозна мисия в България. Впечатлена съм от това как всички звена в компанията се придържат към тази цел и влагат енергия за нейното изпълнение.

Как стратегическите бизнес решения на компанията в България отразяват амбициозната мисия на Филип Морис Интернешънъл за изграждане на бъдеще без дим?

Филип Морис България е изцяло ангажирана с осъществяване на мисията за изграждане на бъдеще без дим и ние работим всеки ден, за да предложим подходящите продукти, които са по-добра алтернатива за пълнолетните пушачи, които иначе биха продължили да пушат. Правим това, като поставяме фокуса върху науката и иновациите, и впрягаме отличните способности на служителите на компанията за постигане на тази амбициозна цел. Решенията на компанията, инвестициите и целите са съобразени с цялостната мисия и това определено е ключово за напредъка в тази посока. Както споделих, дезинформацията е основната пречка пред прогреса ни в посока бъдеще без дим - въпреки че вредата от пушенето е позната на повечето хора по света, много пушачи все още не знаят, че съществуват по-добри алтернативи, объркани са от фалшива или подвеждаща информация и това им пречи да направят информиран избор. Убедена съм, че можем да изградим по-добър свят без дим, но това може да стане, единствено ако базираме действията си на фактите и сме диалогични и отворени към нови партньорства. Ключово е да се освободим от политически и идеологически принципи, които са пречка за прогреса - не само в областта на намаляването на вредата от тютюна. Политиките на изключване и контрапродуктивните мерки са огромно предизвикателство и в областта на справянето с климатичните промени, пандемията и други наболели проблеми на съвременния свят.

Компанията вижда устойчивото развитие като възможност за иновации и растеж. Как тази добавена стойност води до високи резултати в процеса на трансформация?

Според мен растежът в бизнеса и иновациите допринася за доброто на света, създава позитивна промяна, която подобрява живота на хората и на обществото като цяло. Филип Морис Интернешънъл е добър пример за това как целенасочената работа в посока устойчиво развитие върви ръка за ръка с постигането на високи бизнес резултати и води до растеж - на бизнеса, на културата в организацията и на ангажираността на потребителите с темата. Такива са и тенденциите и в корпоративния свят като цяло - устойчивото развитие като двигател на бизнес стратегията, а ESG показателите (екологични, социални и управленски критерии) - пряко обвързани с финансовите резултати и правилния избор за изграждане на устойчив бизнес модел. Нашата амбиция е да бъдем лидер в областта на устойчивото развитие. Компанията осъществява отговорно и прозрачно своите бизнес операции с визия за дългосрочната стойност на дейностите си и с амбиция за намаляване на негативното външно въздействие на своите продукти. Планът ни за устойчиво развитие е структуриран в четири основни направления на действие. В основата е разработката на бездимни алтернативи, които да намалят вредата спрямо продължителното пушене за онези пълнолетни пушачи, които иначе няма да спрат да пушат. Към това добавяме бизнес процеси, базирани на отлични постижения и грижа за нашите служители, партньори и местните общности, както и опазването на околната среда. Така устойчивото развитие е отразено във всяка стъпка на нашия бизнес модел, а от 2020 г. Филип Морис Интернешънъл публикува резултатите си по отношение на тези цели в годишния си интегриран доклад заедно с финансовите резултати на компанията, които се представят пред инвеститорите.

Материалът се публикува с подкрепата на Филип Морис България