Патентният документ, публикуван на 27 декември, описва програма, която ще наблюдава компютърната активност на потребителите и автоматично ще предлага помощ за разрешаване на проблеми или линкове към информационни ресурси.
Твърди се, че бъдещият софтуер ще позволява на шефовете да следят своите служители, а да са сигурни, че те изпълняват задачите си. Приложението се основава на "следене на централната дейност", което може да представлява всичко от "конструиране на нова рекламна кампания" до "промяна на размера на дадено изображение".
Каквато и да е функцията на програмата, според обясненията, тя ще може да следи взаимносвързани дейности, да дава съвети за изпълнението на различни задачи и ще кара работниците да вършат правилно своята работа.
Програмата дори ще може да определя нивата на производителност на различните групи работници и да посочва тези с най-ниски нива на продуктивност.
След тяхното идентифициране компаниите ще могат да ги обучават допълнително, да им дават други задачи или в краен случай да ги уволняват, тъй като не могат да се справят с работата.
Въпреки всичко обаче, новата програма може и да не е неблагоприятна за работниците. Освен че ще показва кои са лошите служители, софтуерът ще посочва на шефовете кои са и добрите, което може да доведе до повече бонуси и повишения за тях.
Системата ще може и да намира подходящия служител, който да помогне на свой колега в изпълнението на дадена задача.